Frakt og retur
Leveringstjeneste
Vi samarbeider med flere kjente globale logistikkleverandører og velger den optimale logistikkløsningen basert på leveringsadressen din. Standard levering tar vanligvis 7–15 virkedager. Leveringen kan bli forlenget i noen avsidesliggende områder. Ved force majeure-hendelser som naturkatastrofer og pandemier kan leveringstiden bli påvirket. Du kan sjekke logistikkinformasjonen på bestillingssiden for å holde deg oppdatert på forsendelsesstatusen til varene dine.
Kvalitetssikring
AERDU forplikter seg til at produktene som selges overholder kvalitetsstandarder. Hvis produktet du mottar har kvalitetsproblemer, vennligst kontakt oss innen 7 dager. Vi tilbyr retur- og byttetjenester. Vi dekker internasjonale fraktkostnader som følge av kvalitetsproblemer, og sikrer en smidig retur- og bytteprosess for deg.
Retur og bytte ved problemer som ikke er av kvalitet
Hvis du trenger å returnere eller bytte produktet av personlige årsaker, må du sende inn en søknad innen 15 dager. Produktet må være i originalemballasjen og i god stand. Internasjonale fraktkostnader for returer som ikke er kvalitetsrelaterte, dekkes av deg. Vi vil veilede deg gjennom returprosessen for å sikre at dine rettigheter og interesser ivaretas.